Plataforma de Microlearning com Inteligência Artificial
Eggheads é uma plataforma de microlearning impulsionada por inteligência artificial, projetada para proporcionar experiências de aprendizado rápidas e envolventes por meio de interações baseadas em chat. A ferramenta atende a diversas necessidades de treinamento, incluindo vendas, conformidade, atendimento ao cliente e integração de novos funcionários. Com Eggheads, as empresas podem garantir que suas equipes estejam bem preparadas para vender produtos e se comunicar com os clientes, além de reter informações importantes sobre regulamentos e políticas.
O Eggheads também se destaca por atender funcionários que não utilizam desktop, oferecendo funcionalidade de chat nativa em dispositivos móveis. A plataforma promove uma comunicação eficaz entre os funcionários e melhora a experiência do cliente, permitindo que os agentes de atendimento ao cliente transmitam o valor dos produtos de forma clara. Além disso, oferece treinos de conscientização sobre segurança cibernética e fornece "companheiros" virtuais para novos funcionários, facilitando sua adaptação e desempenho.
